中共瑞金市委瑞金市人民政府信访局2020年财政支出项目绩效目标表.xls

附件6 2020年财政支出项目绩效目标表 项目名称 信访工作经费 主管部门及代码 信访局106001 实施单位 信访局106001 项目属性 延续项目 项目期 长期 中期资金总额： 年度资金总额： 40 其中：财政拨款 其中：财政拨款 40 其他资金 其他资金 项目资金 （万元） 总 体 目 标 中期目标（2020年—2022年） 年度目标 及时登记、转办群众网上来信来电，按时办结信访复 查事项，做好全市越级上访人员的接待、接访、劝返 、协调及处置等工作，尽可能减少越级上访的发生。 及时登记、转办群众网上来信来电，按时办结信访复查事 项，做好全市越级上访人员的接待、接访、劝返、协调及 处置等工作，尽可能减少越级上访的发生。 一级指标 指标值 二级指标 100% 及时登记、转办群众 网上来信来电，按时 数量指标 办结信访复查事项， 做好越级上访人员接 待、劝返工作。 100% 100% 质量指标 信访人停访息诉率。 100% 100% 40 二级指标 数量指标 产 出 指 标 三级指标 及时登记、转办群 众网上来信来电， 按时办结信访复查 事项，做好越级上 访人员接待、劝返 工作。 质量指标 信访人停访息诉率 。 时效指标 及时做好上访人员 思想说服工作，稳 定上访人员，并及 时接回当地。 100% 及时做好上访人员思 想说服工作，稳定上 时效指标 访人员，并及时接回 当地。 成本指标 信访工作经费 40 成本指标 …… 绩 效 指 标 效 益 指 标 指标值 信访工作经费 …… 好 经济效益 中 指标 差 好 好 经济效益 中 指标 差 好 社会和谐稳定 社会效益 社会基本和谐稳定 指标 社会不和谐稳定 社会和谐稳 定 社会和谐稳定 社会效益 社会基本和谐稳定 指标 社会不和谐稳定 社会和谐稳定 好 生态效益 中 指标 差 好 好 生态效益 中 指标 差 好 可持续影 可持续 响 不可持续 指标 …… 可持续 可持续影 可持续 响 不可持续 指标 …… 可持续 …… 满意度指 标 三级指标 服务对象 满意 满意度指 较满意 标 不满意 …… 满意 服务对象 满意 满意度指 较满意 标 不满意 -33- 满意 附件6 满意度指 标 …… …… -33-