03611《采购与供应谈判》课程自学考试大纲-第二版.doc

上海市高等教育自学考试 采购与供应管理专业（本科层次） （代码） 采购与供应谈判（03611） 自学考试大纲 上海财经大学自学考试办公室编 上海市高等教育自学考试委员会组编 2017 年版 1 Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求 一、本课程的性质与设置的目的 “采购与供应谈判”是全国高等教育自学考试的采购与供应管理 专业（独立本科段）的必考课，是为培养和检验自学应考者对供应源 搜寻理论的掌握以及应用供应源搜寻工具和技术而设置的专业课程。 设置本课程的目的，是为了使具备高中以上文化程度的自学应考 者，理解和掌握供应源搜寻的理论，具备供应源搜寻的过程和规律， 熟悉运用供应源搜寻的工具和技术，提出供应源搜寻的科学方法，提 高分析和解决采购与供应中供应商选择的能力，增强在采购与供应专 业工作中的开拓创新意识，并为学好其他各门专业课程提供知识和技 能的储备。 二、本课程的基本要求 本课程的基本要求是：全面、准确地掌握供应源搜寻一系列基本 概念和基本原理；理解供应源搜寻中各种供应商的特征；熟悉供应搜 寻的主要流程；学会运用供应源搜寻中的的方法解决各种供应商选择 问题；并能够提出供应商选择的管理战略。 三、与相关课程的联系 本课程是采购与供应管理专业课程中的一门，它是在《采购环 境》、《采购绩效管理》、《采购项目管理》和《运作管理》、《采购法务 与合同管理》、《采购与供应关系管理》课程基础上，是一门较综合的 专业理论和技能的必修课。 2 Ⅱ、课程内容与考核目标 第一章 供应源搜寻过程 一、学习目的与要求 总体上了解供应源搜寻过程以及其他相关的全局性问题，供应源 搜寻的方法与战略，供应商的选择标准以及供应商眼中的供应源搜寻 过程，掌握供应源搜寻的具体流程、工具、方法和框架等基本问题。 二、课程内容 第一节 战略与战术供应源搜寻 （一）供应源搜寻定义；采购过程的两个阶段。 （二）战术供应源搜寻过程；战略供应源搜寻过程；战略供应源 搜寻定义。 第二节 供应源搜寻过程 （一）战略供应源搜寻的基本通用模型。 （二）直接再次购买；修改的重新采购；新的采购；其他的采购 情形。 （三）帕累托原理；卡拉杰克矩阵。 第三节 市场调研和接触 （一）市场调研定义；潜在供应商的信息来源；供应商信息数据 库。 （二）利益相关者团队；利益相关者参与供应源搜寻过程的四种 途径。 第四节 供应商资格评估和资格预审 （一）供应商资格预审定义；资格预审过程。 （二）合同授予前供应商评估的情形。 （三）供应商评估计划阶段考虑的问题；供应商评估步骤。 （四）潜在供应商评估要素；卡特尔 10C 模型。 第五节 收集和验证供应商信息 （一）供应商信息获得途径。 （二）推荐意见。 （三）供应商考察的目的；能力调查。 第六节 供应商绩效管理 3 （一）供应商管理定义；供应商管理的作用；采购方的责任。 （二）供应商激励定义；供应商激励方法。 （三）供应商绩效评估作用；供应商绩效的测量方法；绩效监控 与审核方法。 （四）供应商等级评定；要素评级法；供应商等级评定过程。 三、考核知识点 （一）战略与战术供应源搜寻 （二）供应源搜寻过程 （三）市场调研和接触 （四）供应商评估和资格预审 （五）收集和验证供应商信息 （六）供应商绩效管理 四、考核要求 （一）战略与战术供应源搜寻 1、识记：战略供应商搜寻；战术供应源搜寻。 2、领会：采购过程的两个阶段。 （二）供应源搜寻过程 1、识记：不同采购情形的供应源搜寻；帕累托原理。 2、领会：供应商搜寻基本通用模型。 3、综合应用：联系现代企业运营实际，说明卡拉杰克矩阵在供应 源搜寻中的应用。 （三）市场调研和接触 1、识记：市场调研；利益相关者。 2、领会：潜在供应商信息来源；供应商信息数据库；利益相关者 参与供应源搜寻过程的四种途径。 （四）供应商评估和资格预审 1、识记：资格预审；供应商评估。 2、领会：供应商评估计划；供应商评估过程；供应商评估内容 3、简单应用：联系现代企业运营实际，说明卡特尔的 10C 模型及 应用。 （五）收集和验证供应商信息 1、识记：推荐意见；工作抽样；能力调查。 4 2、领会：供应商信息的获得途径；推荐意见对供应商评估的帮助； 工作抽样的方法；供应商考察的作用；能力调查的范围。 （六）供应商绩效管理 1、识记：供应商管理；供应商激励；绩效监控和审核；供应商等 级评定。 2、领会：合同授予后的供应商关系管理的好处；合同授予后采购 方的责任；供应商评估的作用；供应商绩效的一般性关键指标；获得 供应商绩效反馈意见的方法。 3、简单应用：联系现代企业实际，举例说明对于供应商的各种激 励；要素评级法的具体应用。 第二章 供应源搜寻战略 一、学习目的与要求 掌握战略、政策及相关背景下供应源搜寻的一些方法。掌握合同 授予的方法；了解企业内部供应与外部搜寻的异同和国际供应源搜寻 问题。 二、课程内容 第一节 供应商基础 （一）供应商基础。 （二）多供应源搜寻的优缺点；供应源基础优化；供应商基础狭 小化可能面临的风险。 （三）适合单供应源搜寻的情形；双供应源搜寻。 （四）伙伴式供应源搜寻适应情况；伙伴式供应源搜寻的关键特 性；伙伴式供应源搜寻的优缺点。 （五）独家供应源搜寻；垄断形成的条件 第二节 合同授予的各种方式 （一）与供应商直接谈判；与供应商直接谈判的目标；分配式谈 判和整合式谈判。 （二）招标；使用竞争性招标的标准；不适合竞争性招标的情形； 竞争性招标的缺点。 （三）公开招标；选择性或限制性招标；限制性公开招标；谈判 招标；采用选择性招标程序的原因；排除不合适供应商标准。 第三节 企业内部交易 5 企业内部交易；企业内部交易的目的；调拨价格；设定调拨价格 考虑的因素；设定调拨价格的方法。 第四节 供应源搜寻政策和战略的其他方面 （一）自制还是外购的选择；外包与分包所涉及的关键性供应源搜 寻问题；外包的优缺点；外包的适用情况。 （二）本地供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻及优缺点；国际 供应源搜寻增长的原因。 （三）供应商关系类型；与供应商合适关系的决定因素。 （四）买方考虑转换供应商的原因；供应商转换的成本和风险。 （五）采购联合体；联合采购的好处；联合采购的成本。 三、考核知识点 （一）供应商基础 （二）合同授予方式 （三）企业内部交易 （四）供应源搜寻政策和战略的其他方面 四、考核要求 （一）供应商基础 1、识记：多供应源搜寻；供应商基础优化；单供应源搜寻；多供 应源搜寻；伙伴式供应源搜寻；独家供应源搜寻。 2、领会：多供应源搜寻的优缺点；供应商基础优化的好处；供应 商基础狭小化的风险；适合单供应源的情况；适合伙伴式供应源搜寻 的情况；伙伴式供应源搜寻的关键特性；垄断的形成条件。 3、简单应用：结合实际情况，了解伙伴式供应源搜寻的优缺点。 （二）合同授予的各种方式 1、识记：分配式谈判；整合式谈判；公开招标；选择性或限制性 招标；限制性公开招标；谈判招标。 2、领会：买方在与供应商谈判时的目标；分配式谈判与整合式谈 判的区别；竞争性招标的使用；竞争性招标的缺点；采用选择性招标 程序的原因；排除不合适供应商标准。 （三）企业内部交易 1、识记：企业内部交易；调拨价格。 2、领会：企业内部交易的目的；设定调拨价格考虑的因素；设定 6 调拨价格的方法。 （四）供应源搜寻政策和战略的其他方面 1、识记：自制；外购；外包；供应商关系；供应商转换。 （五）采购联合体 1、领会：外包与分包所涉及的关键性供应源搜寻问题；外包的优 缺点；外包的适用情况；本地供应源搜寻及优缺点；国际供应源搜寻 及优缺点；国际供应源搜寻增长的原因；供应商关系类型；与供应商 合适关系的决定因素；买方考虑转换供应商的原因；联合采购的好处； 联合采购的成本。 2、简单应用：联系现代企业实际，进行自制还是外购的选择；结 合现代企业实际，探讨供应商转换的成本和风险。 第三章 供应商选择与合同授予的标准 一、学习目的与要求 掌握供应商评估和选择模型，了解在进行评估和选择时需要搜集 哪些信息并知道如何搜集这些信息。掌握供应商选择标准，和合同授 予标准。掌握供应商选择标准与合同授予标准之间的区别。 二、课程内容 第一节 供应商选择与合同授予 竞争性供应源搜寻方法；供应商选择标准与合同授予标准的区别； 合同授予之后的供应商评定标准；组织在确定供应商选择标准时应具 备的条件。 第二节 供应商评估和选择模型 供应商选择的八个角度；卡特尔 10C 模型；FACE TO FACE 模型 第三节 供应商选择标准 （一）财务能力、状况及稳定的衡量指标；供应商财务状况不稳 定的影响；检查供应商财务指标的内容。 （二）产能和技术能力；技术或运营能力的构成；评估产能时注 意的因素。 （三）系统能力的衡量。 （四）质量定义的几个维度；SERVQUA 模型；质量控制及其着 眼点；质量管理；质量管理体系；质量管理体系的作用；ISO9000 的过 7 程；全面质量管理。 （五）可持续性；环境评判标准；ISO14000 管理体系及要求；社 会责任、商业道德标准以及劳工标准的内容。 （六）关注供应商下游供应链的原因。 （七）组织文化。 （八）价格和成本方面的买方兴趣点。 第四节 合同授予标准 技术标准；商务标准；技术规格上的合同授予标准；规格的类型； 资质不符的原因；价值标准的内容；资金价值；总获取成本的内涵。 三、考核知识点 （一）供应商选择与合同授予 （二）供应商评估和选择模型 （三）供应商选择标准 （四）合同授予标准 四、考核要求 （一）供应商选择与合同授予 1、识记：竞争性供应源搜寻方法。 2、领会：供应商选择标准与合同授予标准的区别；合同授予之后 的供应商评定标准；组织在确定供应商选择标准时应具备的条件。 （二）供应商评估和选择模型 1、领会：卡特尔 10C 模型；FACE TO FACE 模型。 2、简单应用：结合现代企业实际，了解供应商选择的八个角度。 （三）供应商选择标准 1、识记：产能和技术能力；质量定义的几个维度；SERVQUA 模 型；质量控制及其着眼点；质量管理；质量管理体系；全面质量管理； 可持续性。 2、领会：供应商财务状况不稳定的影响；检查供应商财务指标的 内容；技术或运营能力的构成；评估产能时注意的因素；系统能力的 衡量；质量管理体系的作用；ISO9000 的过程；环境评判标准；ISO14000 管理体系及要求；社会责任、商业道德标准以及劳工标准的内容；关 注供应商下游供应链的原因；价格和成本方面的买方兴趣点。 （四）合同授予标准 8 1、识记：技术标准；商务标准；价值标准的内容；资金价值。 2、领会：技术规格上的合同授予标准；资质不符的原因；总获取 成本的内涵。 第四章 供应链视角 一、学习目的与要求 了解从供应商和供应链视角来看供应源搜寻过程，掌握供应商偏 好模型。了解面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻所面对的特殊 问题。掌握供应链结构。掌握买方供应源搜寻政策和决策对供应商和 供应链关系造成怎样的影响。 二、课程内容 第一节 供应商眼中的供应源搜寻 在接触合同时买方应注意的问题；供应商对评估和资格预审的态 度；建设性的反馈流程；供应商偏好模型；供应商偏好模型的应用。 第二节 面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻 中小企业的不利地位；与中小企业交易的潜在价值；阻碍中小企 业供应商的障碍；买方支持中小企业的举措；经济中的第三部门；从 第三部门进行供应源搜寻时存在的问题。 第三节 合乎商业道德的供应源搜寻 职业道德；职业道德对供应源搜寻的影响；合乎道德的供应源搜 寻政策；道德贸易联盟；道德贸易联盟的劳工雇佣准则；公平贸易运 动；《公平贸易标准》的供应源搜寻原则；诱使不公平交易的情况； 采购职业道德准则行为指南。 第四节 供应链结构 供应链；供应链要求；供应链结构；供应商分级对供应源搜寻的 影响；供应链网络的作用。 三、考核知识点 （一）供应商眼中的供应源搜寻 （二）面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻 （三）合乎商业道德的供应源搜寻 9 （四）供应链结构 四、考核要求 （一）供应商眼中的供应源搜寻 1、识记：供应商偏好模型。 2、领会：在接触合同时买方应注意的问题；供应商对评估和资格 预审的态度；建设性的反馈流程；供应商偏好模型的原理。 3、综合应用：结合企业实际，掌握供应商偏好模型的具体应用。 （二）面向中小企业和第三方部门的供应源搜寻 1、经济中的第三部门。 2、领会：中小企业的不利地位；与中小企业交易的潜在价值；阻 碍中小企业供应商的障碍；买方支持中小企业的举措；从第三部门进 行供应源搜寻时存在的问题。 （三）合乎商业道德的供应源搜寻 1、识记：职业道德；道德贸易联盟；公平贸易运动。 2、领会：职业道德对供应源搜寻的影响；合乎道德的供应源搜寻 政策；道德贸易联盟的劳工雇佣准则；《公平贸易标准》的供应源搜 寻原则；诱使不公平交易的情况；采购职业道德准则行为指南。 （四）供应链结构 1、识记：供应链；供应链结构。 2、领会：供应商分级对供应源搜寻的影响；供应链网络的作用。 第五章 供应商财务评估 一、学习目的与要求 了解供应商评估的基本财务原则和术语，了解关键财务报表，进 而能够评估供应商的财务健康性和稳定性。 二、课程内容 第一节 为什么要评估供应商的财务状况 买方为什么要评估供应商的财务状况；与财务状况不佳的供应商 合作存在的问题；显示供应商财务状况不佳的线索；买方可以对供应 商实施的财务核查项目 10 第二节 供应商财务信息的来源 获得供应商财务信息的来源；商业资料公司可提供的信息来源； 资产负债表；损益表；财务报表基本术语。 第三节 资产负债表 资产负债表解读；固定资产和流动资产的不同；净流动资产。 第四节 损益表 损益表解读；营业额；留存利润；其他公开报表项目。 第五节 现金流量表 三、考核知识点 （一）为什么要评估供应商的财务状况 （二）供应商财务信息的来源 （三）资产负债表 （四）损益表 （五）现金流量表 四、考核要求 （一）为什么要评估供应商的财务状况 领会：买方为什么要评估供应商的财务状况；与财务状况不佳的 供应商合作存在的问题；显示供应商财务状况不佳的线索；买方可以 对供应商实施的财务核查项目。 （二）供应商财务信息的来源 1、识记：资产负债表；损益表；财务报表基本术语。 2、领会：获得供应商财务信息的来源；商业资料公司可提供的信 息来源。 （三）资产负债表 1、识记：净流动资产。 2、领会：固定资产和流动资产的不同。 3、综合应用：资产负债表解读。 （四）损益表 1、识记：营业额；留存利润。 2、领会：其他公开报表项目。 3、综合应用：损益表解读。 （五）现金流量表 11 1、领会：现金流量表可提供的信息。 2、简单应用：现金流量表解读。 第六章 比率分析 一、学习目的与要求 掌握了解各种财务比率，能够通过计算财务比率了解供应商的财 务状况，对买方提供有用的供应商信息。 二、课程内容 第一节 供应商财务稳定性的关键衡量指标 企业追求盈利的原因；供应商追求合理利润的原因；盈利性和流 动性对于供应商评估的重要性；外部利益相关者对供应商流动性感兴 趣的方面；杠杆比率；杠杆比率对供应商评估的影响；投资对供应商 评估的影响；各种比率分析供应商状况；比例分析的局限性。 第二节 利润比率 毛利润百分比；净利润百分比；运用资本回报率；资产回报率。 第三节 流动性和杠杆比率 短期流动性比率及其评价；中长期偿付比例及其评价；利息偿付 比率及其评价。 第四节 效率和运营资本比率 资产周转率；库存周转率及其评价；债务托收期及其评价；债权 尝付期及其评价。 第五节 投资比率 每股红利；分红收益及其评价；每股收益及其评价；盈利对红利 比例；市盈率及其评价；股东资金回报率及其评价。 三、考核知识点 （一）供应商财务稳定性的关键衡量指标 （二）利润比率 （三）流动性和杠杆比率 （四）效率和运营资本比率 （五）投资比率 12 四、考核要求 （一）供应商财务稳定性的关键衡量指标 1、识记：杠杆比率。 2、领会：企业追求盈利的原因；供应商追求合理利润的原因；盈 利性和流动性对于供应商评估的重要性；外部利益相关者对供应商流 动性感兴趣的方面；杠杆比率对供应商评估的影响；投资对供应商评 估的影响；运用各种比率分析供应商状况；比例分析的局限性。 （二）利润比率 领会：计算毛利润百分比；计算净利润百分比；计算运用资本回 报率；计算资产回报率。 （三）流动性和杠杆比率 简单应用：短期流动性比率及其评价；中长期偿付比例及其评价； 利息偿付比率及其评价。 （四）效率和运营资本比率 1、领会：资产周转率计算。 2、简单应用：库存周转率及其评价；债务托收期及其评价；债权 尝付期及其评价。 （五）投资比率 1、领会：每股红利；盈利对红利比例。 2、简单应用：分红收益及其评价；每股收益及其评价；市盈率及 其评价；股东资金回报率及其评价。 第七章 供应市场调研 一、学习目的与要求 掌握了解买方可以用来对供应市场进行调查的信息来源，掌握识 别和评估潜在供应商的知识。了解各种市场调研技术和方法，为面向 外部供应商的供应源搜寻工作提供决策依据。 二、课程内容 第一节 采购研究 13 采购研究；采购研究的主要要素；采购研究需要解决的问题；采 购研究的目标；研究供应商价格走势的线索；采购研究的重要性；影 响采购研究的外部因素。 第二节 需求分析 特定环境中采购需求大小的因素；相关性需求；独立性需求；预 测的信息来源；统计预测工具；主观预测方法。 第三节 市场和供应商数据源 一手数据及其来源；二手数据及其来源；经济指数的用途；市场 的参与者；大宗商品在供应源搜寻方面的挑战。 第四节 供应市场分析 决定供应市场的因素；供应市场分析工具；PESTLE 分析；风险评 估矩阵图；波特的五力模型。 三、考核知识点 （一）采购研究 （二）需求分析 （三）市场和供应商数据源 （四）供应市场分析 四、考核要求 （一）采购研究 1、识记：采购研究。 2、领会：采购研究的主要要素；采购研究需要解决的问题；采购 研究的目标；研究供应商价格走势的线索；采购研究的重要性；影响 采购研究的外部因素。 （二）需求分析 1、识记：相关性需求；独立性需求；简单移动平均法；加权平均 法；时间序列分析；回归分析；德尔菲法。 2、领会：特定环境中采购需求大小的因素；预测的信息来源；统 计预测工具。 （三）市场和供应商数据源 1、识记：一手数据；二手数据。 2、领会：一手数据来源；二手数据来源；经济指数的用途；市场 的参与者；大宗商品在供应源搜寻方面的挑战。 14 （四）供应市场分析 1、识记：行业分析；SWOT 分析；竞争对手分析；关键因素分析。 2、领会：决定供应市场的因素；供应市场分析工具。 3、综合应用：联系现代企业供应源搜寻实际，运用 PESTLE 分析； 风险评估矩阵图；波特的五力模型进行分析。 第八章 报价和招标 一、学习目的与要求 掌握了解竞争性供应源搜寻的基本流程和程序，学习报价和招标 采购的基本原理，了解高价值、高风险采购所用的竞争性招投标采购 的流程。 二、课程内容 第一节 询价与报价 报价邀请；报价邀请的内容；报价评估应注意的问题；报价评估 应该考虑的因素。 第二节 招标过程 招投标、招标的类型；选择性招标的优点；将供应商排除招标程 序的标准；最佳招标程序的步骤。 第三节 供应商方案的评估 供应商方案评估的标准；标书分析清单；加权点数法的运用；开 标后谈判；开标后谈判的要点。 第四节 供应来源的推荐 竞争性报价需要提交的材料；对报价对比和评估材料框架；供应 商报价比较的基本格式；供应商的 SWOT 分析。 三、考核知识点 （一）询价与报价 （二）招标过程 （三）供应商方案的评估 （四）供应来源的推荐 15 四、考核要求 （一）询价与报价 1、识记：报价邀请；报价邀请的内容；报价评估应注意的问题； 报价评估应该考虑的因素。 2、领会：报价邀请的内容；报价评估应注意的问题；报价评估应 该考虑的因素。 （二）招标过程 1、识记：招投标；公开招标；选择性招标；限制性公开招标。 2、领会：招标的类型；选择性招标的优点；将供应商排除招标程 序的标准。 3、简单应用：最佳招标程序的步骤。 （三）供应商方案的评估 1、识记：开标后谈判；合同授予。 2、领会：供应商方案评估的标准；标书分析清单；开标后谈判的 要点。 3、简单应用：结合实际案例，掌握加权点数法的运用。 （四）供应来源的推荐 1、领会：竞争性报价需要提交的材料；对报价对比和评估材料框 架. 2、简单应用：在实际案例中会采用供应商报价比较的基本格式分 析。 3、综合应用：结合实际案例，进行供应商的 SWOT 分析。 第九章 电子供应源搜寻工具 一、学习目的与要求 掌握了解供应源搜寻的各个阶段可以用到的电子系统，了解这些 电子系统的特性，掌握电子系统在相关过程中的效率和有效性的影响。 二、课程内容 第一节 电子采购和电子供应源搜寻 信息与通信技术的影响；电子商务；互联网的价值；电子采购； 电子供应源搜寻；电子供应源搜寻工具；电子供应源搜寻的好处。 16 第二节 接触市场 互联网识别供应商的优缺点；内部网为内部供应链通信集成提供 的好处；外部网的好处。 第三节 电子请购和电子订单 电子请购；需求计划系统的类型；电子销售点系统的好处；电子 合同授予的增值效益。 第四节 电子商品名录 电子商品目录的内容；在线产品目录的功能。 第五节 电子拍卖 电子拍卖的方式；电子拍卖的好处；电子拍卖招来的批评。 第六节 电子招投标 电子招投标的运用；电子招投标的好处；审计轨迹和合同历史的 作用；电子招投标的缺点。 三、考核知识点 （一）电子采购和电子供应源搜寻 （二）接触市场 （三）电子请购和电子订单 （四）电子商品名录 （五）电子拍卖 （六）电子招投标 四、考核要求 （一）电子采购和电子供应源搜寻 1、识记：电子商务；电子采购。 2、领会：信息与通信技术的影响；互联网的价值；电子供应源搜 寻；电子供应源搜寻工具；电子供应源搜寻的好处。 （二）接触市场 1、领会：互联网识别供应商的优缺点；内部网为内部供应链通信 集成提供的好处；外部网的好处。 （三）电子请购和电子订单 1、识记：电子请购。 2、领会：需求计划系统的类型；电子销售点系统的好处；电子合 同授予的增值效益。 17 （四）电子商品名录 领会：电子商品目录的内容；在线产品目录的功能。 （五）电子拍卖 领会：电子拍卖的方式；电子拍卖的好处；电子拍卖招来的批评。 （六）电子招投标 领会：电子招投标的运用；电子招投标的好处；审计轨迹和合同 历史的作用；电子招投标的缺点。 第十章 私营和第三部门的供应源搜寻 一、学习目的与要求 掌握了解私营组织的特性和私营组织和第三部门采购方面的相关 知识，掌握私营组织采购和第三部门的相关规定。了解产品和安全标 准相关组织的情况。 二、课程内容 第一节 私营部门组织 私营部门组织的类型；私营部门组织的组成；个人经营企业的优 缺点；合伙企业的优缺点；有限公司的优缺点；大型组织的规模经济 优势；中小企业采购面临的挑战；私营部门的资金来源。 第二节 私营部门组织的目标 私营部门组织的目标；盈利性对于采购方和供应商的意义；单句 优势；股东的投资回报方式；企业社会责任如何为企业利益服务。 第三节 关于私营部门采购的法规 政府影响私营组织的四个方面；政策法规对企业的约束与限制。 第四节 私营部门采购的主要特点 品牌；品牌价值；品牌定位；企业与供应商一致化的表现；协同 效应；创新性的供应链方法。 第五节 第三部门组织 非营利部门；自愿机构；会员机构；第三部门组织的目标；第三 部门的特点。 第六节 第三部门采购的主要特点 第七节 产品与安全标准的相关组织 标准组织；技术标准的应用领域；特定的标准的好处。 18 三、考核知识点 （一）私营部门组织 （二）私营部门组织的目标 （三）关于私营部门采购的法规 （四）私营部门采购的主要特点 （五）第三部门组织 （六）第三部门采购的主要特点 （七）产品与安全标准的相关组织 四、考核要求 （一）私营部门组织 领会：私营部门组织的类型；私营部门组织的组成；个人经营企 业的优缺点；合伙企业的优缺点；有限公司的优缺点；大型组织的规 模经济优势；中小企业采购面临的挑战；私营部门的资金来源。 （二）私营部门组织的目标 1、识记：竞争优势。 2、领会：私营部门组织的目标；盈利性对于采购方和供应商的意 义；股东的投资回报方式；企业社会责任如何为企业利益服务。 （三）关于私营部门采购的法规 领会：政府影响私营组织的四个方面；政策法规对企业的约束与 限制。 （四）私营部门采购的主要特点 1、识记：品牌；品牌价值；品牌定位；协同效应。 2、领会：企业与供应商一致化的表现；创新性的供应链方法。 （五）第三部门组织 1、识记：非营利部门；自愿机构；会员机构。 2、领会：第三部门组织的目标；第三部门的特点。 （六）第三部门采购的主要特点 领会：第三部门购买的类型；第三部门采购政策的驱动因素。 （七）产品与安全标准的相关组织 1、识记：标准组织。 2、领会：技术标准的应用领域；特定的标准的好处。 19 第十一章 公共部门供应源搜寻 一、学习目的与要求 掌握了解公共部门供应源搜寻的法规、监管及组织要求，掌握公 共部门采购的主要价值和目标，能够区分公共部门采购和一般性采购 的区别。 二、课程内容 第一节 公共部门 私营部门与公共部门的区别；私营部门与公共部门采购上的区别。 第二节 公共部门供应源搜寻 政府采购的意义；公共部门供应链驱动因素；公共部门采购面临 的挑战；公共问责；资金价值强调的重点。 第三节 法律和法规要求 法律法规对公共部门搜寻的影响。 第四节 《欧盟公共采购指令》 第五节 “国家可持续采购议程” 可持续采购；可持续采购的利益与机会。 三、考核知识点 （一）公共部门 （二）公共部门供应源搜寻 （三）法律和法规要求 （四）“国家可持续采购议程” 四、考核要求 （一）公共部门 领会：私营部门与公共部门的区别；私营部门与公共部门采购上 的区别。 （二）公共部门供应源搜寻 1、识记：公共问责。 2、领会：政府采购的意义；公共部门供应链驱动因素；公共部门 采购面临的挑战；资金价值强调的重点。 （三）法律和法规要求 20 领会：法律法规对公共部门搜寻的影响。 （四）“国家可持续采购议程” 1、识记：可持续采购。 2、领会：可持续采购的利益与机会。 第十二章 国际供应源搜寻 一、学习目的与要求 掌握了解国际供应源搜寻的性质和影响。 二、课程内容 第一节 国际和全球供应源搜寻 国际供应源搜寻；国际供应源搜寻的驱动因素；国际贸易对国际 供应源搜寻的影响；反对者认为国际供应源搜寻的缺陷；国际贸易中 可能遇到的障碍。 第二节 欧盟内部的进口流程 第三节 从欧盟外部进口 第四节 进口关税和税费 第五节 国际商会《国际贸易术语解释通则》的应用 《国际贸易术语解释通则》的结构；《国际贸易术语解释通则》 的解释。 第六节 付款方式 国际付款方式的种类；信用证流程。 第七节 争议处理 与司法诉讼相比仲裁的优势。 三、考核知识点 （一）国际和全球供应源搜寻 （二）国际商会《国际贸易术语解释通则》的应用 （三）付款方式 （四）争议处理 四、考核要求 21 （一）国际和全球供应源搜寻 领会：国际供应源搜寻；国际供应源搜寻的驱动因素；国际贸易 对国际供应源搜寻的影响；反对者认为国际供应源搜寻的缺陷；国际 贸易中可能遇到的障碍。 （二）国际商会《国际贸易术语解释通则》的应用 识记：《国际贸易术语解释通则》的结构；《国际贸易术语解释 通则》的解释 （六）付款方式 识记：国际付款方式的种类；信用证流程。 （七）争议处理 领会：与司法诉讼相比仲裁的优势。 第十三章 国际供应源搜寻中的风险和机会 一、学习目的与要求 掌握了解国际供应源搜寻中的机会、成本和风险。了解跨文化供 应链的管理问题。 二、课程内容 第一节 国际供应源搜寻中的机会 国际供应源搜寻的独特机会；支持或反对国际供应源搜寻的论点。 第二节 国际供应源搜寻的风险 国际供应源搜寻中价格和成本的风险；国际供应源搜寻中质量风 险；国际供应源搜寻中时间、数量和地点的风险；预防国际供应源搜 寻中时间、数量和地点风险的措施；国际供应源搜寻中合规性、法律 和声誉风险。 第三节 在国际市场上实现合乎道德的供应源搜寻 国际供应源搜寻中关乎道德的矛盾。 第四节 货币和兑换风险的管理 汇率风险管理。 第五节 跨文化供应链管理 国际供应源搜寻中沟通方面的挑战；国家文化的五个维度；影响 国际供应源搜寻的差异问题。 22 三、考核知识点 （一）国际供应源搜寻中的机会 （二）国际供应源搜寻的风险 （三）在国际市场上实现合乎道德的供应源搜寻 （四）货币和兑换风险的管理 （五）跨文化供应链管理 四、考核要求 （一）国际供应源搜寻中的机会 领会：国际供应源搜寻的独特机会；支持或反对国际供应源搜寻 的论点。 （二）国际供应源搜寻的风险 领会：国际供应源搜寻中价格和成本的风险；国际供应源搜寻中 质量风险；国际供应源搜寻中时间、数量和地点的风险；预防国际供 应源搜寻中时间、数量和地点风险的措施；国际供应源搜寻中合规性、 法律和声誉风险。 （三）在国际市场上实现合乎道德的供应源搜寻 领会：国际供应源搜寻中关乎道德的矛盾。 （四）货币和兑换风险的管理 领会：汇率风险管理。 （五）跨文化供应链管理 领会：国际供应源搜寻中沟通方面的挑战；国家文化的五个维度； 影响国际供应源搜寻的差异问题。 23 Ⅲ、有关说明与实施要求 一、关于考核目标的说明 1、关于考试大纲与教材的关系 考试大纲以纲要的形式规定了采购与供应谈判课程的基本内容， 是进行学习和考核的依据；教材是考试大纲所规定课程内容的具体化 和系统论述，便于自学应考者自学、理解和掌握。考试大纲和教材在 内容上基本一致。 2、关于考核目标的说明 （1）本课程要求应考者掌握的知识点都作为考核的内容。 （2）关于考试大纲中四个能力层次的说明： 识记：要求应考者能知道本课程中有关的名词、概念、原理和知 识的含义，并能正确认识和表述。 领会：要求在识记的基础上，能全面把握本课程中的基本概念、 基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。 简单应用：要求在领会的基础上，能运用本课程中的基本概念、 基本方法中的少量知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题。 综合应用：要求在简单应用的基础上，能运用学过的本课程的多 个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题。 二、关于自学教材的说明 根据《关于调整物流管理专业、采购与供应管理专业中非学历证 书课程设置的通知》（考委[2015]7 号）和《关于“采购与供应管理”、 “物流管理”两个双证书自考专业因调整产生的风险预警及工作请示》 （沪教考院自考[2016]18 号）中课程的相应关系，本课程沿用教材《供 应源搜寻》：英国皇家采购与供应学会（CIPS）著，北京中交协物流 人力资源培训中心组织翻译，北京：机械工业出版社，2015 年 5 月第 1 版。 三、关于自学方法的指导 1、认真阅读与钻研大纲与教材。本大纲概括了《供应源搜寻》教 材的所有内容，考虑到合理的学习顺序。教材的每章开头都列出了该 章参考的考试大纲内容和评估标准。每章分为数节，每节的标题一般 都与考试大纲的内容一致。这些都便于对照大纲把握自己的学习进度， 24 并确保自己学习了考试大纲要求的所有内容。 2、系统学习与重点深入相结合。开始学习教材每一章节时，应先 看看该章及各节的题目，然后快速阅读完课文，掌握该章节要点。教 材内容编排都是有目的的，请不要越过，除非已经非常熟悉其内容。 当再次从头仔细阅读该章时，可以做一些简要的笔记。最后该做每章 后面的自测题，测试自己的记忆和理解。每章自测题后面的括号内都 标出了参考答案所在段落号，可以检查一下答案，以加深印象。 3、重视理论联系实际。在学习教材主要内容和考试大纲要求时， 请尽可能广泛阅读其它相关书籍以加深和强化理解。并联系实际思考 与运用相关知识，结合组织供应链日常运行，或具体项目管理实例分 析学习运用供应源搜寻知识和技能的意义及实用价值。 4、保证必要的学习时间。为更好学习和掌握本课程指定教材和考 试大纲要求的全部内容，需要保证至少 58 小时的专注学习时间，例如 可以安排每周自学一个章节内容，并做好学习阅读后的自测题练习和 联系实际的分析思考练习等。 四、对社会助学的要求 1、社会助学者应明确本课程的性质与设置要求，根据本大纲规定 的课程内容和考核目标，把握指定教材的基本内容，对自学应考者进 行切实有效的辅导，引导他们掌握正确的学习方法，防止自学中的各 种偏向，体现社会助学的正确导向。 2、要正确处理基本原理、基本概念和基本知识同应用能力的关系， 努力引导自学应考者将基础理论知识转化为认识、分析和解决实际问 题的能力。 3、要正确处理重点和一般的关系。本课程的理论性较强，方法和 技能性明显，内容广泛；自学考试命题的题型多样、覆盖面广。社会 助学者应根据这门课程和考试命题的类型和特点，指导自学应考者全 面系统地学习教材，掌握全部课程内容和考核目标。在全面辅导的基 础上，突出重点章节和重点问题，把重点辅导和兼顾一般有机地结合 起来。 4、社会助学者既要注重客观知识的教学辅导工作，又要强调主观 认识和能力提高的指导工作；既要加强定性理论知识讲解，又要把握 定量分析内容的学习辅导；既要做好基础理论知识的强化学习，又要 强化联系实际，解决现实问题能力的训练。 25 五、关于命题考试的若干规定 1、本课程的命题考试，应是根据本大纲规定的课程内容和考核目 标，来确认考试范围和考核要求，不任意扩大或缩小考试范围，或提 高或降低考核要求。本大纲各章所规定的考核要求中各知识点都是考 试的内容。试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖 密度。 2、试卷对能力层次的要求应结构合理。对不同能力层次要求的分 数比例一般为：识记占 20%，领会占 30%，简单应用占 30%，综合应 用占 20%。 3、本课程试题的难易程度应适中。每份试卷中不同难度试题的分 数比为：容易占 20%，较容易占 30%，较难占 30%，难占 20%。应当 注意，试题的难易程度与能力层次不是同一概念，在各个能力层次的 试题中都存在着不同的难度，切勿将二者混淆。 4、本课程考试的题型有：名词解释题、填空题、单项选择题、多 项选择题、简答题、论述题、分析题、案例分析题、定量计算题等。 原则上试题的题型保持不变，试题题量一般要求为 40 小题。 5、考试方式为笔试、闭卷；考试时间为 150 分钟；60 分为及格线。 6、特殊要求：考试时只允许带钢笔或圆珠笔、直尺、2B 铅笔和 橡皮。 26 附录：题型举例 一、 名词解释题 1、供应商资格预审 二、 填空题 1、一个采购过程包括两个阶段，（ ）阶段和（ ）阶段。 三、 单项选择题 1、帕累托原理是( )。 A、90/10 法则 B、80/20 法则 C、法则 70/30 D、60/40 法则 四、 多项选择题 1、供应商等级评定通常包括： A、价格 B、地点 C、质量 D、送货 E、绩效 五、 简答题 1、请列举供应商基础狭小化的风险。 六、 论述题 1、为什么供应商不欢迎评估？ 2、运用 SWOT 分析供应商状况。 七、 案例分析题 PEC 公司是一家生产防护器材的私营中型企业。公司生产和销售 多种用来应对最危险工作环境的工作服和器材。PEC 的产品具有极高 的质量标准，并且公司不断地更新产品以满足不同的运作环境及工作 健康与安全需求。新产品的开发通常主要以技术卓越为焦点，而非利 润。 27 公司责任的采购专员尼娜是在前任采购专员退休后由采购助理晋 升上来的，她在这个职位上已经工作六个月了。由于产品各类的复杂 性、对质量水平的高标准要求以及缺乏足够的经验，尼娜发现她很难 对供应源搜寻战略产生影响。此外，公司正式的采购流程和系统非常 有限。目前的流程是：采购专员等待接收生产部门的请求，然后下订 单采购设备、原材料及产品。这意味着订单通常都是紧急的，并且采 购专员没有机会对备选供应商或供应源搜寻方法进行审核。 因为很难对低价值的维护、维修和运作（MRO）需求进行汇集和 统计，所以导致了一些特殊问题。这使得采购专员要承担过多的耗时 的管理性工作。 用来检测工作防护服缝合处质量的机器已经接近使用寿命了，不 久就需要更换。产品检测对确保生产质量以及符合行业标准是非常重 要的。 检测设备专业性很强，更换成本高。此外，近期的设备维护凸显 了维持设备运作所需的 MRO 项目的高成本和长前置期问题。如果不更 换设备，需要将检测工作外包给专门提供此类服务的机构。 最近尼娜担心一些关键供应商可能会面临财务困难。然而，她不 太清楚如何调查这些供应商的财务状况。前任采购专员留下的信息已 经过时多年了，而尼娜担心供应商现在的财务状况可能变得更糟糕。 尼娜认为她需要对供应市场进行调查以便于收集有关外部供应商 能力的更多信息。这使得她要根据必要的技术标准、质量标准以及良 好的财务稳定性确定可供选择的供应商。 问题： 1、为了更有效地从供应商那里采购安全的产品和原材料，论述 PEC 公司使用的三种供应源搜寻方法。 2、指出能够帮助 PEC 公司采购专员发现供应商正在面临财务困难 的五个信号。 八、 计算题 某企业资产负债表中，流动资产为 74 万元，固定资产为 126 万元。 流动负债为 46 万元，长期负债为 118 万元，普通股股本及留存利润合 计为 36 万元。 问题：请你计算流动比率。 28